Därför är Google My Business avgörande för lokala företag i Västerås

Som digital marknadsförare i Västerås pratar jag ofta med företagare som vill öka sin synlighet lokalt. Oavsett om det handlar om en restaurang i city, en frisörsalong i Bäckby eller ett byggföretag som verkar i hela Västmanland är det en sak jag alltid återkommer till: Google My Business är ett av de absolut viktigaste verktygen du kan använda.

Det digitala skyltfönstret för ditt företag

Jag brukar beskriva Google My Business (numera Google Business Profile) som ditt företags digitala skyltfönster. När någon i Västerås söker efter din tjänst eller produkt – exempelvis ”elektriker Västerås” eller ”italiensk restaurang nära mig” – är det ofta företagets profil i Google som är det första de ser. Här visas namn, adress, telefonnummer, öppettider, kundomdömen, bilder och mycket mer. Det är din chans att skapa ett första intryck som avgör om kunden väljer dig eller någon annan.

Aktivt arbete ger resultat

En vanlig missuppfattning jag stöter på är att man bara behöver skapa en profil – sedan är det klart. Men det är just det aktiva arbetet som gör skillnaden. Google belönar företag som håller sin profil uppdaterad med nya bilder, inlägg, erbjudanden och aktuella öppettider.

Jag har sett företag i Västerås dubbla sin lokala synlighet bara genom att:

  • Lägga upp bilder regelbundet
  • Svara snabbt och trevligt på kundrecensioner
  • Publicera nyheter, kampanjer och evenemang
  • Säkerställa att öppettider och kontaktuppgifter alltid är korrekta

Det är små insatser som tillsammans ger en stor effekt – både på synligheten i sökresultaten och i hur trovärdigt företaget uppfattas.

Bygger förtroende och relationer

En annan stor fördel med Google My Business är möjligheten att bygga relationer med kunderna. Genom att svara på recensioner – både positiva och negativa – visar du att du bryr dig om kundernas upplevelse. Det skapar förtroende och kan vara avgörande när någon jämför flera företag. Jag brukar säga att recensionerna är den moderna motsvarigheten till ”mun till mun”-rekommendationer. De påverkar hur ditt företag uppfattas, och de påverkar också hur högt du rankar i Googles lokala resultat.

En konkurrensfördel på en lokal marknad

I en stad som Västerås, där många företag erbjuder liknande tjänster, kan Google My Business vara den lilla detaljen som gör den stora skillnaden. Genom att optimera din profil kan du sticka ut i mängden, nå fler lokala kunder och dessutom mäta hur många som hittar och kontaktar dig via sökningen.

Det bästa av allt? Det kostar ingenting – bara lite tid och engagemang.

3 sep. 2025